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一次简单的VPS故障判断

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说到玩VPS,我也属于小白之列,所以博客分享的内容都以初级使用为主。很多时候我们购买和使用VPS并非一帆风顺,总会遇到这样那样的问题,所以以后我尽量会记录下来那些简单的问题,方便新手朋友参考,今天就来说一个案例。

案例情况:

有热心读者购买了某家VPS主机,基于KVM架构,但是拿到之后面板中查看主机正常online,测试ping机器IP也是通的,ssh连接也可以,但是密码怎样都不对,包括重置密码,重装系统,总是密码不对。

判断过程:

遇到这种情况怎么办呢?首先,我们要测试下主机重启或者关机过程中ping变化,以确认当前系统网络绑定情况。

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上图可以看出,在机器关机的情况下,ping完全没有任何中断,这说明该IP并非分配或者绑定在该主机,而是在另一台开机正常使用的主机上。

这时候,我们已经基本上可以发工单给主机商说明问题要求处理了。

有时候,我们遇到的问题并不是这么直观,比如,不能ssh,不能ping的情况呢?我们就需要用到SolusVM管理面板中的VNC功能了,如下图:

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我们点击VNC,会查看到VNC的IP地址,端口,以及VNC密码信息。

很多朋友不了解VNC,以为VNC的IP和信息跟主机IP信息是一样的,这是错误的理解,请务必注意。

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我们可以直接在上图点击Java VNC来连接到网页VNC,注意这需要本地电脑的Java支持,很多新手并不善于处理,所以也可以使用第三方VNC工具,通过网页中的VNC信息来登录,非常直观,也不用安装什么Java支持,如下图。

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我就是拿之前那台主机演示,如果使用通过SolusVM面板重置的密码在VNC仍不能登陆的话,请参考之前的一个教程:Linux(centos)系统忘记密码重置方法 (本文是在centos系统下),重置之后我们可以在VNC登陆到系统中,查看IP绑定情况,测试ping本机DNS或者网关,基本上就能判断机器的状况了。

这种问题的判断是非常简单的,本文也主要是提供思路,大家遇到问题的时候,可以举一反三,当然,类似问题你就不要想自己能解决掉了,赶紧发工单给主机商处理吧!

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